Servicios para los visitantes

OFICINA DE RECEPCIÓN Y TAQUILLA
En las taquillas encontrará información en italiano e inglés sobre
- precios de los boletos de entrada y de las vídeoguías;
- información y tarifas de la Tarjeta MIC;
- categorías de personas con derecho a reducciones y a la gratuidad;
- condiciones de acceso;
- notificación de cualquier ineficacia

ACCESIBILIDAD
Aunque el carácter histórico de los edificios hace que en algunos casos no se puedan eliminar completamente las barreras arquitectónicas, los museos trabajan para garantizar el acceso a su patrimonio histórico y artístico por parte del público más amplio posible.
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GUARDARROPA
El servicio de guardarropa es gratuito, está incluido en el precio de la entrada y es autogestionado.
Por razones de protección de las obras de arte, el personal puede pedirle que deje en el guardarropa bolsas voluminosas, mochilas, paraguas y otros objetos potencialmente dañinos.
Los objetos depositados en el guardarropa de autoservicio deben recogerse antes del cierre de los museos

COCHECITOS
Los cochecitos son permitidos en el interior del museo.

DIDÁCTICA Y VISITAS GUIADAS
Se ofrece un servicio de visitas guiadas en varios idiomas, previo pago y con cita previa, pudiendo elegir entre el recorrido del museo y/o de la exposición. Para informaciones y reservas: 060608 todos los días de 9.00 a 19.00
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ASISTENCIA EN SALA
El personal de asistencia proporciona a los visitantes información, también en inglés, sobre los recorridos, servicios y eventos del museo y comprueba que se respeten las normas de comportamiento. En las sedes de los museos se garantiza la supervisión y el control constantes y directos de las colecciones, también durante las exposiciones, los conciertos, las conferencias y otras actividades culturales.

LIBRERÍA
Además de las guías del museo en varios idiomas y formatos, la librería ofrece numerosos textos sobre arqueología clásica y ensayos sobre la historia de Roma. Las guías turísticas, temáticas, de diseño y culinarias, así como las publicaciones educativas para niños, enriquecen la oferta de las estanterías, junto con una serie de excelentes productos de diseño italianos y de todo el mundo, aptos para adultos y niños. Las guías y los catálogos del Museo pueden adquirirse en línea.
Las librerías también ofrecen una selección de objetos inspirados en las colecciones de los museos.
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FOTOGRAFÍA Y VÍDEO
Está permitido hacer fotos y vídeos de las obras (a excepción de las que se exhiben en exposiciones temporales) para uso personal y de estudio, sin utilizar trípodes, palos selfie ni iluminación adicional.
En el caso de tomas fotográficas y de vídeo profesionales, con fines lucrativos o de difusión, deberá solicitarse autorización a la Sovrintendenza Capitolina en el siguiente enlace www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF92288&stem=auto_riprese_cine_e_foto
Para más información https://sovraintendenzaroma.it/servizi_al_cittadino/fotoriproduzioni_di_opere_d_arte_dei_musei

DENTRO DEL MUSEO ESTÁ PROHIBIDO:
- entrar con bolsas o mochilas voluminosas;
- entrar con paraguas;
- llevar animales de compañía, excepto perros pequeños en transportines;
- consumir alimentos y bebidas;
- fumar.